La communication non-violente (CNV) :

• comprendre l'origine et les causes des tensions / conflits

• causes psychologiques et autres formes

• distinguer faits et perceptions

• la gestion des émotions

• mécanisme des émotions

• influence des pensées

• expression de ses émotions et celles de l’autre

• la communication non violente

• la découverte des besoins

• découvrir le lien entre émotions et besoins

• apprendre à reconnaître son besoin et celui de son interlocuteur

• savoir exprimer son opinion et appliquer les 4 étapes du processus

• entendre la critique et la gérer

• attitude positive
  

Le programme de formation s'appuie sur les mécanismes de la CNV :

• est introduit en partant de l’expérience personnelle des apprenant/e/

• suscite l’implication active de chacun/e dans la construction de ses savoir-être et savoir-faire

• stimule l’ouverture, la curiosité et la prise de recul propices à l’intégration des apprentissages

• alterne les phases théoriques et pratiques

• favorise l’intégration et le transfert dans ses pratiques professionnelles.

• Ecriture du ou des scenarios

• Réalisation du story-board

• Répétitions et repérages en vue du tournage

• Choix des costumes les cas échéant

Les participant/e/s connaissent :

• l’intention de la communication non-violente (CNV)

• le mécanisme et la gestion des émotions.
  

Les participant/e/s sont capables de :

• identifier les différentes étapes du processus de la CNV

• développer leur aptitude à accueillir l’autre par une écoute empathique (l’écoute de l’autre)

• reconnaître et accueillir leurs propres émotions, à clarifier les besoins et valeurs qui sont en jeu
  (l’écoute de soi)

• s’exprimer clairement et objectivement, sans juger ni accuser l’autre (l’expression de soi)

• entendre et recevoir un NON.