Il est essentiel pour les organisations d’évaluer et de gérer leur culture de travail pour s’assurer qu'elle soit en cohérence par rapport à leurs objectifs. L'absence d'une telle démarche peut avoir des conséquences négatives telles que des incompréhensions et des problèmes de communication entre les managers et les employés, une baisse du moral et de la productivité ou une perturbation du flux d'information. Ce processus d'accompagnement vise à apporter plus de transparence aux équipes participantes et aux manageurs respectifs quant à leurs propres pratiques de travail  (p.ex. gestion des collaborateurs, communication, collaboration et prise de décision, la manière d'aborder les tâches).

L'accompagnement vise clairement à mettre en lumière d'éventuelles pistes d'amélioration afin de garantir un fonctionnement d'équipe plus efficace et agréable.